【食物安全】網購雞肉腸驚現過百條白色蛆蟲 店主僅賠償千元並求刪「負評」
網購食物固然方便,但品質的優劣卻無法保證。近日一名內地網民從網上購買雞肉腸,貨品到達後卻發現雞肉腸包裝內有過百條蛆蟲,而且雞肉腸肉質發黑。事主通知賣家後,賣家只表示願意提供千元賠償,更要求事主刪去差評。
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近日一名內地網民於網上發表,指自己於日前在網上平台購買了4包低脂雞肉腸,並表示在收到貨品時,已發現雞肉腸包裝袋有破損的痕跡。當他打開包裝袋後,發現內裡的獨立包裝袋內有數十條白色蛆蟲藏於袋中,而且雞肉腸亦發黑。
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事主見狀後隨即向賣家投訴,並要求道歉。經多番協商後,賣家僅願意賠償1000元,更提出不合理方案,包括刪除負評、不再追究任何責任、不再到其他渠道二次投訴、不在網上發文投訴,同時拒絕公開道歉。
事主對此感到非常不滿,認為「道歉和賠償都是賣家應該做的,而不是賠償了一千元就可以粉飾太平。」於是她拒絕賣家提出的方案,並將事件放在社交媒體,希望引起關注。
賣家之後亦有就此事件回應內地傳媒,並表示非常重視「蛆蟲雞肉腸」事件,已就同一批次的產品作出全面調查,並無發現類似問題。因此,賣家懷疑產品之所以會變質有可能是物流運輸造成的包裝袋破損、或產品封口不嚴、或開袋長時間未食用等方面原因。強調公司對所有食品都有嚴格檢查,確保品質符合要求。
Text : UrbanLife Health Editorial
Photos : UrbanLifeHealth Editorial、微博