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【急症室2023】要等幾耐才能看醫生?收費如何計算?即時輪候時間+公立/私家收費+付款方法

【急症室2023】要等幾耐才能看醫生?收費如何計算?即時輪候時間+公立/私家收費+付款方法

健康資訊 醫療新聞
By Pinky on 23 Jun 2023
Digital Content Writer
A sad soul can be just as lethal as a germ.

有人說,在香港有病不要看醫生?本港的急症室輪候時間出名長,次緊急或非緊急類別的病人分分鐘要等8小時以上亦未見到醫生!UL整合醫管局醫院急症室的分流制度、輪候時間、收費及付款方法,有需要人士要留意啦!

急症室2023|目錄+快速連結

本港的急症室輪候時間出名長,次緊急或非緊急類別的病人分分鐘要等8小時以上亦未見到醫生!UL整合醫管局醫院急症室的分流制度、輪候時間、收費及付款方法。Photo from 醫院管理局

急症室2023|分流制度

分流護士會根據病情將病人分為五類﹕

  1. 危殆
  2. 危急
  3. 緊急
  4. 次緊急
  5. 非緊急

對於分流為危殆類別的病人,他們毋須等候,會即時獲得醫護人員治理。至於一些非緊急的病人,他們可能需要等候較長時間。

醫院管理局已訂立服務目標,以確保有急切醫療需要的病人能在合理的時間內得到診治。

  • 危殆類別:即時診治
  • 危急類別:在15分鐘內處理95%的危急病人
  • 緊急類別:在30分鐘內處理90%的緊急病人

急症室2023|即時輪候時間

  1. 醫管局網頁可查詢急症室即時輪候時間(最長等候時間顯示上限為8小時)
  2. 「HA Go」也能為病人提供急症室即時的排隊輪候狀況,病人只需登入「HA GO」,再點擊「排隊易」,即可查閱當天或二十四小時內已完成分流的急症室登記,或即時排隊輪候狀況。

醫管局網頁可查詢急症室即時輪候時間(最長等候時間顯示上限為8小時)Photo from 醫管局網頁截圖

「HA Go」也能為病人提供急症室即時的排隊輪候狀況,病人只需登入「HA GO」,再點擊「排隊易」,即可查閱當天或二十四小時內已完成分流的急症室登記,或即時排隊輪候狀況。Photo from 醫院管理局

急症室2023|公立醫院急症室收費

  • 公眾收費 – 符合資格人士
    - 急症室:每次診症 $180
    - 住院費用 (急症病床):入院費 $75,每天 $120
  • 公眾收費 – 非符合資格人士
    - 急症室:每次診症 $1230
    - 住院費用 (普通科醫院):每天 $5100

只有下述類別的病人,才有資格按照適用於「符合資格人士」的收費率繳費:

  • 持有根據《人事登記條例》(第177章) 所簽發香港身份證的人士,但若該人士是憑藉其已獲入境或逗留准許而獲簽發香港身份證,而該准許已經逾期或不再有效則除外;
  • 身為香港居民的11歲以下兒童;或
  • 醫院管理局行政總裁認可的其他人士。

急症室2023|私家醫院急症室收費

  • 仁安醫院:$390 – $1300
  • 港怡醫院:$420 – $1500
  • 港安醫院–司徒拔道:$1000
  • 港安醫院–荃灣:$450 – $550

急症室2023|付款辦法

分流服務是急症室服務其中重要一環,病人經分流後而決定不接受醫生治療,也需要繳付急症室費用。要注意,如由賬單發出日起計60日內仍未清繳賬款,則會被徵收相等於所欠數額5%的行政費(上限為港幣1000元)。如由賬單發出日起計90日內仍未清繳,則會被加徵相等於所欠數額10%的額外行政費(上限為港幣10000元)。

1. 親自付款

  • 繳費處/會計部

於辦公時間內往醫院管理局轄下醫院的繳費處/會計部以支票、現金、「易辦事」、「八達通」、信用卡(VISA、MasterCard、銀聯卡、JCB)或電子錢包(支付寶、AlipayHK、微信支付、WeChat Pay HK)付款。於繳費處/會計部辦公時間以外,請前往醫院急症室登記處付款(長洲醫院除外)。

  • 「一站式電子服務站」

設置於醫院內「一站式電子服務站」(電子服務站) 亦可以「八達通」、信用卡(VISA、MasterCard、或電子錢包(支付寶、AlipayHK、微信支付、WeChat Pay HK)自助付款。「八達通」及信用卡於「一站式電子服務站」(電子服務站) 每次交易最高付款額分別為港幣3,000元和1000元。

2. 郵遞

請將劃線支票、匯票或本票,寄往前頁左下角所示地址的繳費處/會計部收。抬頭請註明「醫院管理局」。請在支票、匯票或本票背頁寫上病人姓名及賬單編號/尚欠款項結單編號,並預留足夠郵遞時間。切勿郵寄現金。

3. 「轉數快」

可使用支援「轉數快」二維碼的銀行或儲值支付工具營運商的流動應用程式,掃描列印於賬單或尚欠款項結單上的「轉數快」二維碼,便能繳費。

4. 網上銀行服務/手機應用程式

可使用銀行提供的網上理財服務(見備註iii & iv)或下載醫院管理局手機應用程式「HA Go」繳費。

5. 「繳費靈」

於「繳費靈」終端機開立戶口後,可致電18033或登入網頁www.ppshk.com繳付費用。

6. 銀行自動櫃員機

可使用任何銀通成員銀行之提款卡或附有提款功能之信用卡到任何貼有「繳費易」標誌的櫃員機繳費。醫院管理局「繳費易」櫃員機商戶編號:9083(賬類: 01)

7. 於7-Eleven便利店以現金繳費

可攜同賬單/尚欠款項結單於全港各7-Eleven便利店繳費。每次交易最高付款額為港幣5000元。

Text : UrbanLife Health Editorial
Photos : UrbanLife Health Editorial

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