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【心理輔導支援服務2023】不開心想找人傾訴又驚煩到家人朋友？15個24小時真人接聽免費熱線電話＋網上平台

【心理輔導支援服務2023】不開心想找人傾訴又驚煩到家人朋友？15個24小時真人接聽免費熱線電話＋網上平台

健康資訊 醫療新聞
By Pinky on 23 May 2023
Digital Content Writer

每個人生命中不多不少都會遇到困難和挑戰，我們總是面對不同壓力，工作又好、學業又有、人際關係亦有。如果感到苦惱、想不開的時候，不妨嘗試尋找他人的協助！其實本港有不少心理輔導支援服務，提供一個安全的環境，讓我們可以表達自己的感受和情緒。UL整合15個大心理輔導支援服務，包括撒瑪利亞、醫管局、生命熱線、明愛向晴軒、賽馬會「Open噏」等。大家感到困難的時候，不妨需求他們的幫助！

心理輔導支援服務2023｜目錄＋快速連結

UL整合各大心理輔導支援服務，大家感到困難的時候，不妨需求他們的幫助！

心理輔導熱線｜香港撒瑪利亞防止自殺會

  • 24小時情緒支援熱線：2389 2222

熱線由成立至今一直由一群熱心義工提供服務，讓任何感到絕望無助、有情緒困擾或自殺意圖的人士，都可致電與義工傾訴；熱線中心義工們會接聽來電，細心聆聽，獻上真誠關懷，陪伴求助者面對自己的困擾，希望來電者能重拾生存的勇氣和信心。

  • 書信及電郵求助

任何人如有情緒困擾，可以透過以下途徑接受情緒支援。

書信地址：九龍彩虹邨金華樓地下126-127室（撒瑪利亞人收）
電郵地址：touch@sbhk.org.hk（撒瑪利亞人收）

  • 預約與熱線中心義工面談

任何有情緒困擾，希望能與熱線義工面對面約談，都可預約與熱線中心義工面談，請於2個工作天前致電27908844與熱線中心職員預約。

面談地址：九龍彩虹邨金華樓地下126-127室

心理輔導熱線｜撒瑪利亞會24小時熱線

  • 熱線電話：2896 0000

在全年的任何一天、任何時刻都開放服務，熱線電話接聽中心不會採用自動回應系統或播放電話錄音，由真人義工接聽，大部分義工能說英語、廣東話及普通話，部分更能操其他方言或語言。

心理輔導熱線｜醫管局24小時精神健康專線

  • 熱線電話：2466 7350

「精神健康專線」是一條24小時由專業精神科護士接聽的精神健康熱線，為精神病患者、照顧者、相關持份者及市民大眾就精神健康事宜向來電者提供專業意見及安排適時的轉介服務。

心理輔導熱線｜社會福利署熱線服務

  • 電話: 2343 2255

社會福利署熱線服務提供在辦公時間內即時熱線輔導、支援及查詢服務，及24小時查詢有關社會福利服務資料的互動語音系統。

  • 開放時間：
    週一至週五：0900 - 1700
    週六：0900 – 1200

心理輔導熱線｜生命熱線24小時預防自殺熱線

  • 電話：2382 0000

由受過專業培訓的義工接聽來電，堅守「關懷、聆聽、接納、陪伴」的服務理念，理解來電者所面對的問題及感受，耐心聆聽他們的心底話而不加批判及提供意見。

心理輔導熱線｜生命熱線「珍愛生命」長者熱線

  • 電話：2382 0881

心理輔導熱線｜青少年生命專線

  • 電話：2382 0777

心理輔導熱線｜明愛向晴軒危機專線

  • 向晴熱線電話：18288

本港首條24小時由專業社工接聽的危機支援熱線，為面對危機或創傷的人提供全天侯即時情緒支援輔導服務。

  • 財困壓力輔導專線：31610102

由社會福利署資助，財困壓力輔導專線均由註冊社工24小時接聽，為遇上債務困擾的人士或其家屬提供有關債務重組、破產、資產變賣等債務處理手法的資訊，並就著不同個案作債務危機評估，提供合適的債務解決方案。

心理輔導熱線｜利民會《即時通》24小時精神健康支援

  • 電話：3512 2626

即時通為24小時運作的精神健康熱線，由受精神健康專門訓練之社工、精神健康工作員及義工接聽，紓緩因精神狀況或生活壓力而產生的情緒。

心理輔導網上平台｜Open噏

賽馬會青少年情緒健康網上支援平台「Open噏」，為11至35歲青少年提供網上情緒支援的文字輔導平台，全天候24小時陪伴年青人一起面對來自學業、家庭、朋輩相處、工作等引致的情緒困擾。

聯絡方法：

心理輔導網上平台｜Chat窿

Chat窿是情緒支援及個人成長工具，為香港居民提供防止自殺服務。Chat窿是「chatroom」的諧音，寓意是一個可渲洩情緒的樹窿，「由義工提供服務，與有情緒困擾的人對話，提供抒發渠道。在這個空間裡，所有對話內容均會保密，求助者都可以安心與義工傾談。

  • 服務時間：

星期一至五：下午4時 - 凌晨1時

星期六、日及公眾假期：晚上8時 - 凌晨1時

心理輔導網上平台｜夜貓Online

夜貓Online網上青年支援隊強調以網絡社區（第19區）為本、網絡世代為主體的信念，運用資訊及通訊科技工具，以線上和線下(Online & Offline)的工作模式，為面對即時危機或高危處境的青少年提供輔導服務。

心理輔導網上平台｜「輔負得正」手機APP

「輔負得正」手機應用程式讓關注個人情緒的市民了解自己的心理健康情況，甚至透過程式接受「輔」導，令潛在的「負」面情緒「得」以「正」面的態度和方法處理。

程式功能

  • 直接輔導：由專業社工為受情緒困擾之市民提供線上輔導
  • 遊戲：以「認知偏向矯正」作設計概念的小遊戲，從玩樂中建立正向思維
  • 情緒測試：以簡單測試，即時了解個人的壓力與抑鬱指數
  • 心理健康資訊：提供心理健康與抑鬱/焦慮情緒的資訊
  • 求助資源：提供精神健康服務資訊與熱線電話

下載方法：
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